История с моралью, но без гарантий. Как создать бренд одежды?
Видите ли, история сия, хоть и про моду, но до крайности поучительная. Говорят, в наше время, каждый может стать кем угодно. Ну, например, брендом. Сидишь себе, торгуешь вязаными носками, а потом – раз! – и ты уже не Семён Прохоров, а «Семён Прохоров – носки с душой».
Итак, решил Семён Семёныч дело прибыльное затеять – одежду продавать. «Хватит ходить в чём попало. Сошью я, – подумал он, – партию брюк и пиджаков. Налажу, так сказать, логистику. А уж опосля, когда деньги в карман потекут, прикручу к этому делу бренд одежды – красивую вишенку на торте». Однако жизнь, товарищи, внесла свои серьёзные коррективы. И вишенка эта встала поперёк горла.
О выборе имени или первая преграда
Перво-на́перво Семён Семёныч решил себя обозначить. Нельзя же, в самом деле, торговать инкогнито. Долго размышлял он и наконец окрестил своё детище – «Модный рай». Красиво, свежо, – и намекает на неземное наслаждение от ношения брюк.
Кинулся в Интернет, чтобы, значит, застолбить участок доменное имя. Оказалось, что желанный адрес был прочно занят каким-то дельцом, торгующим… саженцами крыжовника. Какой же это рай? Это, извиняюсь, сплошной огород получается…
Не сдаваясь, Семён Семёныч рванул в другую сторону. Решил по заграничному зайти: «Fashion Paradise». А это, доложу я вам, такая лингвистическая эквилибристика, что язык узлом завязывается. Покупатель, пока выговорит, успеет забыть, зачем приходил.
Вывод напрашивался сам: имя, как и отчество, – штука серьёзная, менять его – та ещё морока. Лучше с первого раза придумать, чтобы и благозвучно, и в уме помещалось.
А тем временем дело-таки кипело. Ткань закуплена, швеи за работой, пуговицы перламутром поблёскивают. Нашили целый эшелон безупречных брюк да гору изящных пиджаков. Качество – просто загляденье: швы в линеечку, строчка идеальная, нитки не торчат. Осталось дело за малым – продать эту красоту населению.
Вновь устремился Семён Семёныч в цифровые просторы, чтобы наконец обрести имя. «Элегант»? Занято парикмахерской из Сызрани. «Шик-Модерн»? Тоже нет. «Люкс-Пошив» – оказывается, уже кем-то приватизировано под ремонт обуви.
– Да что же это творится! – воскликнул он в отчаянии. – Куда ни ступи – везде клин!
Время неумолимо бежало, товар пылился на складе, и моль уже вроде начала присматриваться к перламутровым пуговицам.
С горя выбрал он первое, что подвернулось: «Ткань-Пром-Сбыт». Увы, вдохновения в нём было не больше, чем поэзии в складской ведомости.
О сути предприятия или в поисках смысла
Дальше – больше. Оказалось, мало пиджак сшить. Его ещё преподнести надо, чтобы покупатель, извините за выражение, рот от удивления раскрыл. А то пиджак как пиджак, пуговицы, карманы… У всех так.
Народ нынче пошел капризный, с претензией. Ему не просто пиджак нужен. Ему идею подавай.
Сегодня продавать надо не одежду, а концепцию.
Например, «чувство собственного достоинства скромных бухгалтеров» или «лёгкую грусть осеннего вечера в Петербурге».
Без этого ныне, говорят, никуда.
Сказал такое – и гражданин сразу тянется к кошельку. Чувствует причастность к высокой материи.
А без уникальности этой – товар ваш, извините, просто тряпка, и красная цена ему – пятак в базарный день.
О визуальном обличье или почему жёлтый цвет не всегда к лицу
Решил Семён Семёныч, что логотип ему нужен. Ну, чтобы птица какая-нибудь или зверь благородный. Нарисовал ему художник орла с короной. Смотрит Семён Семёныч на орла, а тот до крайности на чайку из известного банка смахивает… Запахло скандалом, а то и судебном иском. Пришлось орла упрощать, пока от него один контур не остался.
С цветом – отдельная мелодрама. Задумал наш герой цвет канареечно-жёлтый, для радости жизни. А ему говорят:
- Не видать вашего жёлтого на белом!
- Сливается, как каша с тарелкой.
- На экране монитора – вообще какое-то пятно.
Пришлось потом всё заново делать, с большими издержками и оскорблённым самолюбием с обеих сторон.
О цифровом пристанище или финальный аккорд
Наконец, дошёл черёд до сайта. Думал, дело нехитрое: фотографии повесить, ценник написать да адрес указать. Ан нет! Тут вылезли «юзабилити», «интуитивный интерфейс» и прочая заморская чертовщина.
Современный сайт, видите ли, должен быть не просто витриной, а «цифровым продолжением философии бренда». Это – фраза дизайнера, который пришёл после первого. Получился сайт тёмно-серого цвета, с длинными текстами про «экзистенциальный поиск в урбанистической среде» и фотографиями, где пиджаки висят на фоне бетонной стены. Вроде красиво, но непонятно.
Зашёл как-то я, посмотрел – и тоска меня взяла. И купить ничего не захотелось, и жить, честно говоря…
Вместо эпилога
Что ж, история сия после долгих мучений всё же благополучно закончилась: сайт работает, пиджаки находят своих покупателей.
Но обошлось это Семён Семёнычу в копеечку, да и поседел он местами.
Потому как понял он на своей шкуре: бренд – это не вишенка на торте.
Это и есть тот самый торт, который нужно печь с умом и с правильной начинкой с самого первого дня.
А иначе получится как у нашего героя: штаны есть, а вот настоящего успеха – увы.
Мораль
Не повторяйте ошибок гражданина Семён Семёныча. Начинайте с идеи, а не прикручивайте её в конце, как золотую пуговицу к поношенному пиджаку.
